入居者さま向け
　サービスの特徴

TOPご入居者さま向け　サービスの特徴

お部屋を借りる際に入居者さまから委託を受けて、当社が連帯保証を行います。入居者さまの連帯保証人をお願いする手間やストレスを軽減し、スムーズなご入居をサポート。万が一、病気や事故などで家賃の支払いができない場合など、エルズサポートがオーナーさま及び不動産会社さまに家賃のお立替えをいたします。

エルズサポート4つの特徴

特徴1：適切でスピーディな審査

最短30分！店頭にいる間に結果をお知らせします。
※ただし、必要書類が揃い、本人確認ができた場合に限ります。
特徴2：家賃は自動引き落とし

毎月の家賃を自動引き落としでお支払できます。
毎月振り込み手続きをする必要はありません。

ほとんど全ての金融口座から引き落とし可能です。もちろんゆうちょ銀行、ネット銀行にも対応！
※ご契約内容によっては自動引き落としをご利用できない場合もございます。
特徴3：健康相談サービスをフリーダイヤルで利用可能
特徴4：幅広い方がご利用可能

スムーズな入居支援　国籍、職業、性別関係なし！

外国籍、高齢者、その他なかなかお部屋が借りられなくてお困りの方等、日本在住で家賃支払い能力のある方であれば国籍問わず多くの方がご利用可能で、スムーズなご入居をサポート。

健康相談サービス

あなたの為の健康アドバイザー

頼れる専門スタッフが健康と医療に関するご相談に無料でお答えいたします。

ご利用方法: いつでも、どこでも無料（フリーダイヤル）で相談できます。電話がつながりましたらご相談の内容をお話しください。
・オペレーターが内容に応じて各専門家へおつなぎさせていただきます。
・プライバシーの遵守は徹底しておりますので、安心してご利用ください。

下記を参考にエルズサポート、または不動産会社さま・オーナーさまへご連絡ください。

家賃に関するお問い合わせ

家賃の支払いが遅れる状況が長期に渡ると予測される場合も、エルズサポートは、入居者さまが債務を増大させず、生活の基盤を確保できるようサポートいたします。
連絡が取れない状態や契約違反が続く場合には、不動産会社さま・オーナーさまに更新を拒絶されたり、賃貸借契約の解除を請求されることがあります。

滞納による立替払いと請求（求償）について: 家賃債務保証は、ご契約者様（入居者さま）の賃料のお支払いを免除するものではありません。当社が賃料のお立替えを行った場合、その賃料等は当社からご契約者様（入居者さま）へ請求（求償）させていただきます。
その際、別途立替手数料・再請求事務手数料を加算してご請求する場合がございます。